Preskoči na vsebino

Varnost na ključ

Preprečevanje nasilja in AMOK situacij

Zagotovite varno delovno okolje s strukturiranim programom preprečevanja nasilja v organizaciji.

Usposabljanje zaposlenih za preprečevanje nasilja na delovnem mestu

Kaj rešujemo

Nasilje nad zaposlenimi predstavlja eno največjih groženj varnemu delovnemu okolju. Od nasilnih pacientov v zdravstvenih ustanovah, potnikov v javnem potniškem prometu, gostov v turističnih nastanitvah, do strank v trgovinah – organizacije morajo poskrbeti za zaščito svojih zaposlenih.

Organizacijam, ki želijo za varnost zaposlenih iti korak dlje, omogočamo pridobitev certifikata Certificiran program preprečevanja nasilja v organizaciji. Certifikat lahko pridobi vsaka organizacija, ki skladno z našo metodologijo vzpostavi sistem preprečevanja nasilja nad zaposlenimi. Gre za lastno strokovno certifikacijsko shemo IVSR: certifikat potrjuje, da je organizacija izpolnila objavljene zahteve programa, in ni izdan v okviru sheme, akreditirane pri zunanjem akreditacijskem organu.

Kaj ponujamo

  • Izdelava analize tveganj in ocene ogroženosti.
  • Vzpostavitev sistemov tehničnega varovanja, videonadzora in kontrole dostopa.
  • Izdelava navodil in protokolov za varnostno osebje in zaposlene.
  • Priprava in izvedba izobraževalnih programov za zaposlene.
  • Vzpostavitev varnih komunikacijskih kanalov.
  • Vzpostavitev ali ureditev evakuacijskih poti.

Prednosti

Višja stopnja varnosti zaposlenih

Celovit sistem prepoznavanja, preprečevanja in obravnavanja nasilja ščiti zaposlene v vsakodnevnem delu.

Odpornost na varnostna tveganja

Organizacija pridobi preverjene ukrepe in protokole za različna varnostna tveganja.

Skladnost

Skladnost z dobrimi praksami in zakonskimi določbami na področju varnosti in zdravja pri delu.

Ugled in konkurenčna prednost

Večji ugled v javnosti in konkurenčna prednost pri zaposlovanju.

Kako je storitev zasnovana

Obseg vedno prilagodimo velikosti in izpostavljenosti organizacije. Spodaj so tipične oblike sodelovanja — natančen obseg in časovnico določimo po uvodnem pogovoru.

  • 01

    Uvodna presoja

    Organizacije, ki želijo najprej razumeti, kje stojijo.

    Vključuje

    • Strukturiran pregled obstoječega stanja
    • Prepoznava ključnih vrzeli in prednostnih tveganj
    • Kratko poročilo s prednostnim vrstnim redom ukrepov
    • Predstavitev ugotovitev vodstvu

    Trajanje: Tipično nekaj tednov

  • 02

    Celovita izvedba

    Organizacije, ki potrebujejo dokumentiran in implementiran sistem.

    Vključuje

    • Poglobljena analiza in ocena tveganj
    • Priprava internih aktov, protokolov in navodil
    • Implementacija tehničnih in organizacijskih ukrepov
    • Usposabljanje zaposlenih
    • Poročilo o skladnosti in preverjanje učinkovitosti

    Trajanje: Tipično več mesecev, odvisno od obsega

  • 03

    Dolgoročno partnerstvo

    Organizacije, ki varnost upravljajo kot stalen proces.

    Vključuje

    • Redne periodične presoje in ponovna testiranja
    • Posodabljanje dokumentacije ob spremembah predpisov
    • Stalna podpora in svetovanje
    • Prednostna odzivnost ob incidentih

    Trajanje: Letna pogodba z rednim ciklom

Kako se začne

  1. 1Pošljete povpraševanje z opisom situacije — brez obveznosti.
  2. 2V uvodnem pogovoru razjasnimo kontekst, obseg in vaša pričakovanja.
  3. 3Pripravimo konkreten predlog z obsegom, časovnico in pričakovanimi rezultati.
  4. 4Po potrditvi začnemo z delom in vas sproti obveščamo o napredku.

Kaj potrebujemo od vas

  • Kontaktno osebo, ki lahko odloča o obsegu.
  • Dostop do relevantne dokumentacije in lokacij v dogovorjenem obsegu.
  • Kratke termine z odgovornimi osebami za ključna področja.

Pogosta vprašanja

Kaj je Certificiran program preprečevanja nasilja v organizaciji?
Lastna strokovna certifikacijska shema IVSR, ne zunanje akreditiran certifikat. Pridobi ga lahko vsaka organizacija, ki skladno z metodologijo IVSR vzpostavi sistem preprečevanja nasilja nad zaposlenimi — od analize pojavnosti nasilja do prilagojenih ukrepov in letnega zagotavljanja skladnosti.
Kakšni so pogoji za pridobitev certifikata?
Zagotavljanje varne infrastrukture; priprava in implementacija pravilnikov, protokolov in navodil za prepoznavanje, preprečevanje in obravnavanje nasilja; program izobraževanj, prilagojen tveganjem posameznih skupin zaposlenih; ter ukrepi fizičnega in tehničnega varovanja z optimalno preventivo in odzivnostjo.
Kako poteka pridobitev certifikata?
V treh korakih: z izvedbo analize pojavnosti nasilja in obstoječih varnostnih ukrepov, z izvedbo prilagojenih in optimiziranih ukrepov za preprečevanje nasilja ter s podelitvijo certifikata in letnim zagotavljanjem skladnosti.
Ali izvajate tudi posamezne ukrepe brez certifikata?
Da. Izvajamo analize tveganj in ocene ogroženosti, vzpostavitev tehničnega varovanja, videonadzora in kontrole dostopa, pripravo navodil in protokolov, izobraževanja za zaposlene, varne komunikacijske kanale ter ureditev evakuacijskih poti.

Viri in standardi

  1. 01Konvencija MOD št. 190 o odpravi nasilja in nadlegovanja v svetu dela (2019)International Labour Organization, 2019
  2. 02EU-OSHA: večsektorske smernice za obvladovanje nasilja tretjih oseb pri deluEuropean Agency for Safety and Health at Work
  3. 03Svetovna zdravstvena organizacija: nasilje nad zdravstvenimi delavciWorld Health Organization

Povezane storitve

Ste pripravljeni na nadgradnjo varnosti v vaši organizaciji?

Kontaktirajte nas in spoznajte, kako lahko naše rešitve na ključ pripomorejo k varnemu in odpornemu poslovnemu okolju.

Stopite v stik[email protected]